TB体育新京报讯（记者陈琳）4月27-28日，“2023中国（杭州）新电商大会”在余杭未来科技城学术交流中心召开。本届大会以“超预期”为主题，通过对近场零售、文化消费、消费科技、国潮出海等新锐视角的全方位切入，探索新电商发展路径。

　　本次大会由浙江省商务厅、杭州市人民政府指导，杭州市商务局、杭州市余杭区人民政府主办，杭州市余杭区商务局承办。

　　2022年，杭州市实现网络零售额首次突破万亿，达到10496.3 亿元。杭州市在全国率先出台《关于促进杭州市新电商高质量发展的若干意见》（简称《若干意见》），明确提出打造“新电商之都”目标，围绕壮大新电商产业生态、构建新型产业链体系、打造全方位要素保障体系等方面出台多项举措，加快“数字经济第一城”建设。

　　余杭区发布了《余杭区关于聚焦打造“五大产业生态圈”推进产业高质量发展实施意见》，通过生态圈建设，推进产业基础再造和产业链提升。

　　杭州市商务局总经济师武长虹介绍了杭州电商产业政策。她表示，随着《若干意见》的出台，杭州发力电商新赛道，在高起点上再出发。在电子商务高质量发展的新阶段，杭州将全力深化创新驱动，推动电子商务产业模式业态创新、协同融合创新、技术应用创新、生态环境创新，着力打造产业引领、合作开放、绿色发展、共同富裕的“新电商之都”。

　　余杭区副区长胡彪现场推介了余杭区电商发展政策，他介绍，作为杭州城市新中心，电子商务第一区，余杭区在2022年中国县域综合实力百强榜中位列全国第四，全省第一。余杭区拥有电商类市场主体5万余个，从业人数超12万，并且连续三年蝉联杭州市网络零售额总量第一。汇聚了阿里巴巴集团、抖音电商、快手电商等主流电商平台公司，遥望科技、蚊子会等全国头部直播电商机构。

　　“如今市场可能一个月一变，充满不确定性，企业需合理制定预期，过高、过低都会带来巨大挑战。”亿邦动力总编贾昆表示，2023年已过去三分之一，目前能明显感觉到三大行业的快速复苏：餐饮、旅游和娱乐行业。再到零售与消费，或者说服务行业，是否也能如此超预期？取决于自己内心对行业的预期，但有几个行业变化已经出现。他介绍，首先是电商平台，天猫今年做了一个调整，会员粉丝价不再计入平台大促。其次是出现了一个新战场：咖啡大战。以及阿里巴巴集团一拆六，各个子集团将独立面对各自市场上的竞争对手。“无论是大厂还是品牌都在积极寻找一些新变化，因为他们深处的担忧与焦虑并不一定来自和自己体量差不多的对手，反而可能来自盲区。”