电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务买卖过程中的电子化、数字化和网络化。

　　随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？

　　所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是应对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是透过网络，透过网上琳琅满目的商品信息、TB体育官网app下载完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

　　第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选取自我的优秀商品，精心组织自我的商品信息，建立自我的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自我的需要，上网查找自我所需的信息和商品，并选取信誉好服务好价格低廉的商家。

　　第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自我的联系信息、送货的方式、付款的.方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述资料。

　　第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

　　更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，能够随时随地在网上交易。

　　更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家能够应对全球的消费者，而一个消费者能够在全球的任何一家商家购物。

　　更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了超多的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

　　更贴合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。